A l’heure où la majeure partie de la communication des marques est à les écouter “vertueuses et écologiques”, nous devrions avoir une économie durable et vivre dans un monde juste et propre. Sans être cynique, nous en sommes encore un peu loin malheureusement.
Alors comment s’y retrouver ? Comment distinguer une démarche fake d’une démarche sincère ? Pouvons nous considérer que faire une action durable pour une marque (par exemple l’utilisation de carton recyclé ou la livraison des derniers kilomètres en voiture électrique) équivaut à être une marque éco responsable ? La réponse est évidemment non et c’est pourtant ce qui nous est communiqué. Ces abus trop fréquents faussent notre perception.
Dans cet article nous vous proposerons quelques moyens concrets pour lutter contre cette désinformation et vous aider dans votre démarche de consommateur éclairé.
Chez Boethic, nous prouvons que la transparence est possible ! Chaque luminaire que nous concevons est accompagné d’une fiche détaillée précisant les matériaux utilisés et l’atelier de fabrication. Nos luminaires, durables et entièrement recyclables, affichent un éco-score A attribué par l’organisme extérieur marseillais Eco Impact. Alors si c’est possible pour notre toute petite entreprise pourquoi pas chez les autres?
Lampe Bo jaune, Bo-X noire et verte et lampe Icare Verte
De l’exigence de transparence à la traçabilité
La traçabilité des produits est comme le chemin essentiel à toute démarche éco-responsable pour une expérience d’achat réussie. Objet d’un processus rigoureux, elle est un indicateur précieux pour une décision d’achat responsable au plan environnemental et social.
L’émergence de l’exigence de traçabilité
Pour s’arrêter sur la période contemporaine, l’arrivée d’une information claire sur l’origine géographique des produits se limite après-guerre à l’estampillage « Fabriqué En France » symbole de qualité et de proximité avec le fabricant dans un pays encore fortement industrialisé.
Cependant, depuis les années soixante, trois phénomènes ont conjointement favorisé l’arrivée de la demande de réassurance des consommateurs sur la provenance de leurs achats.
- L’éloignement progressif des lieux de fabrications et le fait que les marques ne constituaient plus en soi une assurance qualité/sécurité/fiabilité. L’entrée des pays d’extrême orient avant même la Chine comme producteurs de masse à bas coût en est le parfait exemple.
- La montée des mouvements de défense du consommateur aux Etats-Unis puis en Europe qui alertent et donnent des clés pour choisir dans un contexte de hausse du pouvoir d’achat.
- L’évolution rapide de la réglementation nationale et européenne qui impose aux fabricants des règles de bonne conduite comme conditions d’accès aux grands marchés.
Dans ce contexte, la question de la sécurité par la traçabilité s’est imposée d’abord dans l’industrie pharmaceutique puis dans l’alimentation avant de gagner bien d’autres secteurs d’activité comme l’ameublement ou la déco. C’est la naissance du RSE, vous trouverez plus d’info dans notre article, la RSE quel impact sur nos achats.
La perte de confiance des consommateurs vis-à-vis des marques et des entreprises : Le doute s’installe
Les scandales des 20 dernières années sur tous les secteurs d’activités ont bien montré qu’une politique RSE type profession de foi sans contrôles n’y contraintes n’était pas suffisante, la loi de 2017 sur le devoir de vigilance des entreprises qui les engage pénalement et la loi Pacte de 2019 incitant les entreprises à être plus contributrices et à devenir même une entreprise à mission vont dans le bon sens sens. Au 3ème trimestre 2021 on en dénombrait 405 contre 124 en 2020.
Les consommateurs éclairés et poussés par les associations demandent de plus en plus de preuves et d’engagement des marques pour une économie plus durable. Seuls 34% des consommateurs pensent que les entreprises sont de bonne foi quant à leurs engagements et à leurs promesses selon l’étude Havas Meaningfull brands 2024 et toujours pour cette même étude, 84% des consommateurs de la génération Z (nés entre 1997 et 2010) veulent consommer des marques qui portent leurs valeurs, 63% pour les boomers.( nés fin de la 2ème guerre et débuts des années 1960). Les clients cherchent des preuves de quoi se rassurer et répondre à leurs nombreuses aspirations et inquiétudes.
Il est donc indispensable pour les entreprises d’agir pour se racheter une crédibilité.
Les balises d’une consommation écoresponsable
Ci-dessous les moyens concrets de valider les engagements durables des entreprises
A – Le label
Le label certifie les critères d’évaluation d’un produit ou d’un matériau. Il n’est pas encadré par la loi alors que la certification l’est. Un label peut être délivré par un organisme privé comme une association.
On peut cependant considérer que les labels sont pour la plupart dignes de confiance et constituent pour le consommateur un facteur de transparence, gage d’une volonté de qualité via un processus de traçabilité balisé.
Dans le domaine de la décoration comme de l’ameublement, vous trouverez la liste des labels et certifications que vous rencontrerez le plus souvent dans l’article en lien : Comment s’y retrouver parmi les labels et normes
B – Les étiquettes
Il faut lire les étiquettes sur le Net ou en magasin. Elles doivent vous renseigner sur le processus de fabrication, la provenance, la composition de votre futur achat et même sur la façon de recycler. Exiger ces informations pour mesurer l’implication de la marque dans une démarche durable. A l’instar de notre eshop Nous parlons aussi en toute transparence de nos partenaires.
C – Des engagements RSE cadrés par des audits externes
Des sociétés le plus souvent sous forme associatives permettent d’organiser de valider et enfin de certifier les actions RSE des entreprises. Ces entreprises se soumettent volontairement à un audit et doivent respecter un ou plusieurs cahiers des charges rigoureux pour que leurs démarches soient reconnues.
Quelques exemples non exhaustifs de certifications : BE CORP l’américain GLOBAL COMPACT le mondialiste (une initiative des nations unies) LUCIE et Ecovadis pour les français ….
Exemples de traçabilité et de RSE dans la décoration
Deux entreprises avec une approche très différente : LA CAMIF a fait un choix Français ou européen et Tikamoon plus asiatique (on imagine…) mais avec une stratégie RSE bien réelle.
Camif, entreprise aux engagements militants
A l’origine, la CAMIF, entreprise fondée en 1947 sous forme coopérative, fournissait du mobilier et des articles d’équipement du foyer aux adhérents des mutuelles de fonctionnaires de l’enseignement public. En 2008, elle cesse son activité, face à une concurrence renouvelée et au développement du commerce en ligne.
En mars 2009, un autre Groupe, le Groupe Matelsom, sous l’impulsion d’Emery Jacquillat, son fondateur, relance la marque sur internet et l’ouvre au grand public avec un positionnement recentré sur l’ameublement durable, privilégiant le Made In France et imposant des objectifs sociaux et environnementaux très strictes qui s’inscrivent au cœur de sa stratégie RSE.
Camif est dans une logique d’engagements concrets pour l’urgence climatique et ce depuis plus de 10 ans
Il impose entre autres que toutes les étapes du processus depuis la conception jusqu’à la fabrication soient garanties en France avec un parcours de traçabilité clairement identifié et certifié.
CAMIF propose une marque en propre, CAMIF EDITION, dont les articles sont fabriqués par 16 usines partenaires selon un cahier des charges convenus entre le distributeur devenu éditeur et les fabricants.
Notons l’exemplarité de son étiquetage grâce à la mise en place du bilan carbone (C02 Score) du lieu de fabrication, de la provenance des différents composants s’inscrivant dans une stratégie d’éducation du consommateur et de création de filières dont les référentiels seront communs.
Surtout LA CAMIF veut participer au changement de notre monde en tant qu’entreprise à mission et dans le domaine de la maison. Elle veut je cite :’’collaborer et agir pour inventer de nouveaux modèles de consommation, de production et d’organisation.’’
Avide de transparence, elle est certifiée BCorp et fait l’objet d’évaluation grâce à un mode original de gouvernance dénommé « Cellule Ose », associant des acteurs internes à l’entreprise et des experts indépendants. Un rapport annuel à la disposition des collaborateurs permet un point d’étape partagé. Cette démarche est issue des propositions de La Convention Citoyenne pour Le Climat.
Tikamoon : des meubles conçus pour durer
Tikamoon s’ouvre à un artisanat du monde, une ouverture vers d’autres pays pour transmettre d’autres cultures, c’est aussi un partage de notre richesse. Le libre échange a permis depuis 2000 de diviser le nombre de pays pauvres par 2 et depuis 1990 plus d’un milliard d’habitants ont été sortis de l’extrême pauvreté. Mais il faut le faire dans le cadre d’une économie cadrée et respectueuse, en cela nous les soutenons dans leur progression vers une économie éco responsable.
Leur pari créer des meubles singuliers , durables dans le cadre d’un juste échange . Avec la mise en place de leur stratégie RSE Tikagreen, l’entreprise garantit des meubles en bois massif labellisés FSC, des textiles certifiés OEKO-TEX, et mesure leur impact carbone ainsi que le cycle de vie de leurs produits.
On note également leur atelier circulaire, où ils récupèrent 7 000 meubles par an (endommagés lors des transports), qui sont réparés et remis en circuit.
Petit bémol : nous n’avons pas toujours l’information sur la finition (type de peinture, huile…) et, s’agissant de meubles fabriqués à l’étranger, ils n’ont pas forcément les mêmes obligations environnementales. De plus, nous ne connaissons pas non plus la provenance des mobiliers et objets. Il y a donc un manque de transparence.
Boethic : pour des choix éthiques, sains et inspirants
Chez Boethic, le credo est simple : produire moins, mais produire mieux. Ces entreprises prouvent qu’il est possible d’allier design, durabilité et éthique. Les meubles et décorations qu’elles proposent sont le fruit d’un processus entièrement traçable, intégrant des partenaires qu’ils respectent . En choisissant leurs créations, vous faites bien plus qu’acheter un objet, vous contribuez activement à un futur plus respectueux.
Vous l’aurez compris, CAMIF est l’entreprise modèle pour BOETHIC celle d’un autre demain, du juste échange, d’une vraie transparence, de l’anti green washing et d’une contribution active à la société.
A notre niveau nous contribuons à une consommation engagée, pour une décoration durable en toute transparence .
Retrouvez nos engagements dans cette vidéo.
N’hésitez pas à nous partager vos partis pris de consommateurs, devenons acteurs et exigeons des marques de la transparence et de la traçabilité !!